Algemene Voorwaarden - Bonjour Fotografie Nijkerk

Ga naar de inhoud
Artikel 1 - Definities:
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Fotografe:                 S. van de Bunt – BONJOUR FOTOGRAFIE - KVK 98133268 - te Nijkerk. Tevens gebruiker van deze Algemene Voorwaarden en opdrachtnemer.
Opdrachtgever:       de (rechts)persoon of personen waarmee de Fotografe de overeenkomst gesloten heeft, daarbij tevens de navolgende algemene voorwaarden accepterend.
Opdracht:                product of dienst die door de Fotografe aan de opdrachtgever geleverd wordt.
Overeenkomst:     de overeenkomst van opdracht tussen Bonjour Fotografie (hierna: Fotografe) en de persoon of personen waarmee de overeenkomst wordt gesloten (hierna: opdrachtgever)
Product:                   gemaakte werken in opdracht van de opdrachtgever, inclusief voorbeeldfoto’s.
Annuleren:              beëindiging of ontbinding van de overeenkomst.
Schriftelijk:              geschreven en elektronische communicatie zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat. De bewijslast betreffende ontvangst, ligt te allen tijde bij de opdrachtgever. Een Whatsapp bericht of SMS worden niet als schriftelijk geaccepteerd.

Artikel 2 - Toepassing:
2.1        Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Fotografe en opdrachtgever, alsmede op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten.
2.2       Bepalingen of voorwaarden gesteld door opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in, deze algemene voorwaarden zijn voor Fotografe slechts bindend indien en voor zover deze door Fotografe uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard voorafgaand aan de fotoshoot.
Deze algemeen voorwaarden kunnen op ieder gewenst moment door
Bonjour Fotografie worden aangepast.
Bij het aangaan van een overeenkomst met Bonjour Fotografie worden automatisch deze algemene voorwaarden geaccepteerd.

Artikel 3 – Het aanbod:
3.1        Een fotoshoot boeken kan op 3 manieren; via het formulier op de website, per e-mail of telefonisch.
3.2       Fotografe doet een aanbod in de vorm van een vrijblijvende offerte.
3.3       Tenzij anders overeengekomen, verliest de offerte haar geldigheid 10 dagen na de offerte datum.
3.4       De in de offerte vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW.
Reiskosten zijn inbegrepen tot 10 km van postcode 3862 WC NIJKERK. Daarbuiten wordt er € 0,45 per kilometer gerekend. De exacte kosten worden per specifieke locatie berekend.

Artikel 4 – Aanvaarding
4.1        Opdrachtgever dient het aanbod expliciet en schriftelijk te aanvaarden. Indien opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt, of althans de indruk wekt, dat Fotografe werk verricht in het kader van de overeenkomst, dan wordt het aanbod als aanvaard beschouwd.
Tevens wordt het aanbod als aanvaard beschouwd zodra de aanbetaling is voldaan.
4.2       Na aanvaarding kan de overeenkomst slechts met wederzijdse instemming worden gewijzigd. Fotografe is in dat geval gerechtigd de voor de overeenkomst verschuldigde prijs aan te passen.
4.3       Fotografe houdt zich het recht om een opdracht te weigeren.

Artikel 5 – Uitvoering
5.1        Fotografe zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, in de stijl waarin Fotografe gebruikelijk werkt.
5.2       Voor elke door de Fotografe aanvaarde opdracht geldt, dat sprake is van een inspanningsverplichting.
5.3       Specifiek door opdrachtgever verzochte foto’s, kunnen slechts door Fotografe worden vervaardigd, wanneer de omstandigheden dit toelaten, er voldoende tijd voor beschikbaar is en opdrachtgever voldoende maatregelen treft om het vervaardigen van deze beelden mogelijk te maken.
5.4       Fotografe garandeert nadrukkelijk niet dat alle door opdrachtgever gewenste foto’s daadwerkelijk geleverd worden.
5.5       Fotografe kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor niet behaalde resultaten.
5.6       Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk te maken.
5.7       Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het vinden van een voor opdrachtgever geschikte locatie voor de fotoshoot. Fotografe denkt uiteraard graag mee indien gewenst. Indien er gebruik gemaakt gaat worden van een specifieke locatie waarbij een vergunning, toestemming, toegangsprijzen, parkeerkosten e.d. vereist zijn, is de opdrachtgever hier verantwoordelijk voor. De opdrachtgever is tevens verantwoordelijk voor het regelen van de locatie en het verkrijgen van toegang.

Artikel 6 – Levering
6.1        Na de fotoshoot zal Fotografe een selectie van de gemaakte foto’s maken. De foto’s worden zorgvuldig uitgezocht en bewerkt in de voor opdrachtgever herkenbare stijl van Bonjour Fotografie.
6.2       De Fotografe is vrij om naar eigen inzicht te beoordelen welke foto’s wel en welke foto’s niet geschikt zijn om te tonen. Er kan geen beroep worden gedaan op foto’s die volgens Fotografe niet geschikt zijn om te tonen. Hierin staat de Fotografe volledig vrij.
6.3        Als selectie- en bewerkingstijd houdt de Fotografe 10 werkdagen aan (m.u.v. vakantieperiodes).
6.4       Fotografe levert een eigen selectie van beeldmateriaal, waarop opdrachtgever geen invloed heeft.
6.5       Foto’s worden geleverd in JPEG/ JPG formaat, in volledige resolutie.
Fotografe levert geen onbewerkte (zogenaamde RAW) bestanden.
6.6       Fotografe levert geen fotoalbums en/ of afdrukken.
6.8       De foto’s worden verstuurd via WeTransfer naar de opdrachtgever. De daarbij horende voorwaarden van WeTransfer zijn daarbij van toepassing.
6.9       De foto’s worden slechts geleverd nadat de gehele factuur is betaald.
 
Artikel 7 – Annulering
7.1        De opdrachtgever kan de opdracht uitsluitend schriftelijk annuleren.
Indien de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, is Fotografe gerechtigd de prijs hierop aan te passen.
7.2       Bij annulering van de overeenkomst zijn de volgende termijnen en bedragen van toepassing:
* Bij annulering binnen 30 dagen voor overeengekomen datum wordt 25% van de overeengekomen vergoeding in rekening gebracht
* Bij annulering binnen 1 week voor overeengekomen datum wordt 50% van de overeengekomen vergoeding in rekening gebracht.
* Bij annulering binnen 72 uur voor de overeengekomen datum wordt 100% van de overeengekomen vergoeding in rekening gebracht.
7.3       In het geval van een fotoshoot, waarbij de Fotografe niet in staat is in persoon aan de overeenkomst te voldoen, zal de Fotografe in overleg met de klant een nieuwe datum plannen.
 
Artikel 8 – Betalingsvoorwaarden
Na het schriftelijk bevestigen van een fotoshoot wordt een (digitale) factuur gestuurd aan de opdrachtgever.
8.1        Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
8.2       Indien Fotografe het verschuldigde bedrag niet binnen de in 8.1 bedoelde termijn heeft ontvangen, is de opdrachtgever de wettelijke rente te vermeerderen met 2% verschuldigd over het factuurbedrag.
8.3       Geen enkel gebruik van de foto’s op welke wijze dan ook is toegestaan, zolang de opdrachtgever enige uitstaande factuur van Bonjour Fotografie nog niet heeft voldaan.

Artikel 9 – Klachten & verantwoordelijkheid
9.1        Klachten inzake het geleverde werk en/ of de factuur dienen zo spoedig mogelijk, en in ieder geval binnen 7 kalenderdagen na levering van de geleverde foto’s schriftelijk/per mail aan Bonjour Fotografie te worden medegedeeld.
9.2       Bonjour Fotografie heeft het recht binnen redelijke termijn alsnog goed werk voor afgekeurd werk te leveren of te komen met een passende oplossing, die beide partijen ten goede komt.
9.3       Het is in geen geval mogelijk om geld terug te eisen. Bij ontevredenheid zal er eventueel een nieuwe afspraak worden gemaakt om alsnog het gewenste doel te bereiken. Dit is uitsluitend mogelijk als er volgens punt 9.1 binnen 7 kalenderdagen een officiële klacht is ingediend.
9.4       Een klacht is géén uitstel van de betalingsverplichting.
9.5       Deelname aan een fotoshoot is volledig voor uw eigen risico. U bent tijdens de fotoreportage zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor uzelf en uw eigendommen. Schade aan uzelf, uw eigendommen en aan anderen is in de breedste zin van het woord op geen enkele wijze te verhalen op de Fotografe.
9.6      Bonjour Fotografie werkt met een professioneel gekalibreerd beeldscherm welke is geoptimaliseerd voor minimaal kleurverschil bij het drukken van fotoafdrukkenHet is mogelijk dat de opdrachtgever op zijn/haar beeldscherm de kleuren anders ervaart. Bonjour Fotografie is niet aansprakelijk wanneer het eindproduct afwijkt van de kleurweergave op het beeldscherm van de opdrachtgever. U heeft bij afwijkende kleurweergave ten opzichte van uw eigen beeldscherm geen recht op een nieuw product, terugstorten van de betaling of een andere vergoeding.
9.7       De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het bewaren van de foto’s en de daarbij horende back-up. Bonjour Fotografie bewaart de bewerkte foto’s gedurende een periode van 6 maanden. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.  
De onbewerkte bestanden worden 3 maanden bewaard.
 
Artikel 10 – Overmacht & Aansprakelijkheid
10.1        Bij een fotoshoot op een buitenlocatie wordt bij weersvoorspellingen met veel wind en/of regen in overleg een nieuwe datum gekozen. Uiterlijk 1 dag van te voren beslist de Fotografe of de fotoshoot kan doorgaan op basis van de weersvoorspellingen en zal contact worden opgenomen met de opdrachtgever over deze beslissing.  
10.2       Bewolking of (felle)zon zijn geen overmacht en dus geen reden om de fotoshoot kosteloos te annuleren.
10.3       In geval van overmacht aan de zijde van de Fotografe, waaronder o.a. ziekte, ongeval, ernstige (familie)omstandigheden of materiële zaken waardoor de Fotografe de overeenkomst niet kan uitvoeren heeft de Fotografe het recht om de overeenkomst te ontbinden.
Het volledige bedrag zoals overeengekomen in de overeenkomst zal niet in rekening worden gebracht. Is het bedrag reeds voldaan, dan zal dit worden gerestitueerd.  De Fotografe is hierbij niet aansprakelijk voor eventuele gemaakte kosten aan de zijde van de opdrachtgever noch is Fotografe aansprakelijk voor geleden schade.
 
Artikel 11– Auteursrecht
11.1      De Fotografe blijft te allen tijde eigenaar van alle foto’s.
11.2      De opdrachtgever geeft de Fotografe toestemming om te gemaakte foto’s van de opdrachtgever te gebruiken voor promotie doeleinden op internet (zoals blog, portfolio, social media e.a.) en in drukwerk (flyers, visitekaartjes, voorbeeld albums). De opdrachtgever ontvangt hiervoor geen vergoeding of restitutie.
11.3      De opdrachtgever dient altijd enige vorm van naamsvermelding te gebruiken bij publicatie van de foto’s op sociale media of elders op het internet.
11.4     Fotobestanden van de Fotografe mogen niet worden bewerkt of bijgesneden. Eigen bewerkingen van de foto’s is niet toegestaan. De Fotografe heeft met aandacht en zorg de foto’s gemaakt en in de passende stijl van de Fotografe bewerkt. Onder bewerkt of bijgesneden valt onder andere, maar niet uitsluitend, stukken van de foto ‘afknippen’, (social-media)filters toepassen, kleur aanpassen etc.
11.5      Opdrachtgever is niet gerechtigd de foto’s aan derden te leveren of in te zenden voor wedstrijden of publicaties (denk hierbij aan tijdschriften, kranten, magazines), zonder voorafgaande toestemming van Fotografe.
11.6     Opdrachtgever dient de persoonlijkheidsrechten van Fotografe, zoals vermeld in artikel 25 Aw in acht te nemen.
 
Artikel 12 - Portretrecht
12.1        De Fotografe houdt zich het recht voor de werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties, waaronder, maar niet uitsluitend, website, blog, portfolio, sociale media, tijdschriftartikelen en drukwerk.
12.2       De Fotografe zal de foto’s niet aan derden verkopen.
12.3       Wanneer opdrachtgever een specifieke foto niet online terug wil zien kan dit schriftelijk worden doorgegeven aan de Fotografe.
12.4      Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.

Artikel 13 – Privacy
13.1       Bonjour Fotografie zal in geen geval persoonlijke gegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer etc.) zoals bij haar bekend, openbaar maken of doorgeven aan derden.

Artikel 14 Rechts- en forumkeuze
14.1          Indien een bepaling uit de overeenkomst en/of de algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen en de overeenkomst in stand.
14.2.       Op alle rechtsverhoudingen tussen Fotografe en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Deze algemene voorwaarden zijn van 1-9-2025
Heb je vragen over deze voorwaarden? Mail mij gerust even: Sabine@bonjourfotografie.nl
Bonjour Fotografie | Gezins- en familiefotograaf | Nijkerk Veluwe | +31 645519834
Terug naar de inhoud